
Volere troppo e ottenerlo: Le nuove regole della negoziazione
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– Unabridged
Ottieni un aumento dal tuo capo, acquista una casa al prezzo che vuoi, esci vincente da una discussione, persuadi il partner o i tuoi figli: un ex negoziatore capo dell'FBI ti svela il metodo infallibile per trattare con successo sul lavoro e nella vita. Dopo aver pattugliato per anni le strade più pericolose di Kansas City, Chris Voss è diventato negoziatore capo dell'FBI.
Grazie alla lunga esperienza maturata in situazioni intricate e pericolose, faccia a faccia con ogni genere di criminali - tra cui rapinatori di banche e terroristi -, è oggi considerato un'autorità indiscussa in tema di negoziazione di ostaggi.
Le sue tecniche di persuasione sono diventate materia di studio nelle facoltà di Economia e si sono rivelate efficaci non solo per imprenditori di società dai fatturati milionari o per laureati in cerca di impieghi prestigiosi, ma anche per genitori alle prese con figli difficili.
Voss ci insegna a non temere il conflitto nelle relazioni, ma a gestirlo in vista di ottenere il risultato migliore senza recare danno a se stesso o all'interlocutore.
Per fare ciò bisogna conoscere e utilizzare le strategie dell'intelligenza emotiva: comprendere come individuare e influenzare le emozioni proprie e altrui, per connettersi l'uno con l'altro senza mai perseguire la via più semplice, ovvero quella del compromesso, che si rivela spesso insoddisfacente, se non addirittura deleteria.
- Listening Length10 hours and 45 minutes
- Audible release date1 December 2020
- LanguageItalian
- ASINB08P5CQXXC
- VersionUnabridged
- Program TypeAudiobook
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Product details
Listening Length | 10 hours and 45 minutes |
---|---|
Author | Chris Voss, Tahl Raz |
Narrator | Giancarlo Cattaneo |
Audible.in Release Date | 01 December 2020 |
Publisher | Salani |
Program Type | Audiobook |
Version | Unabridged |
Language | Italian |
ASIN | B08P5CQXXC |
Best Sellers Rank | #69,096 in Audible Books & Originals (See Top 100 in Audible Books & Originals) #106 in Negotiating #3,048 in Psychology (Audible Books & Originals) #101,170 in Analysis & Strategy |
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Libro da 3 stelle.


Reviewed in Italy 🇮🇹 on 19 August 2020
Libro da 3 stelle.




Contiene non solo tecniche di contrattazione utili in vari ambiti, da quello lavorativo a quello personale e persino familiare (!), ma anche considerazioni sul valore dell'ascolto, dell'empatia e della calma, della saldezza di nervi, cosa che aiuta grandemente in tutti i campi di conversazione e discussione.
Sono richieste un po' di attenzione e pratica per comprendere appieno, e soprattutto sviluppare, le tecniche di etichettamento, mirroring, le domande calibrate e via dicendo, ma lo sforzo verrá ripagato istantaneamente con una maggiore capacitá di persuasione.
Interessante anche la categorizzazione dei negoziatori in tre macro-categorie (assertivo, facilitatore, analitico), molto utile al fine di individuare e perfezionare la propria tecnica e la propria tattica principale.

Consigliato per farsi un'idea della negoziazione. Traduzione forse migliorabile.

Le tecniche funzionano, la preparazione aiuta ma occorre anche, come dice l'autore, un po' en passant, una certa predisposizione ed una certa personalità.