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THE WORLD'S BESTSELLING GUIDE TO NEGOTIATION

Getting to Yes has been in print for over thirty years. This timeless classic has helped millions of people secure win-win agreements both at work and in their private lives. Founded on principles such as:

· Don't bargain over positions

· Separate the people from the problem

· Insist on objective criteria

Getting to Yes simplifies the whole negotiation process, offering a highly effective framework that will ensure success.

We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no?

How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker?

In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School's Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You'll learn how to:

- STAY IN CONTROL UNDER PRESSURE
- DEFUSE ANGER AND HOSTILITY
- FIND OUT WHAT THE OTHER SIDE REALLY WANTS
- COUNTER DIRTY TRICKS
- USE POWER TO BRING THE OTHER SIDE BACK TO THE TABLE
- REACH AGREEMENTS THAT SATISFY BOTH SIDES' NEEDS

Getting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don't have to get mad or get even. Instead, you can get what you want!

The most powerful word in the language is one that most people find difficult to say. Yet when we know how to use it correctly, it has the power to profoundly transform our lives. That word is 'No'.
In Getting to Yes, William Ury helped millions of people across the world discover how to transform their working and personal relationships by saying Yes. In this wise and insightful 'prequel' to the international bestseller, Ury asserts that, although you may be able to say Yes, you cannot get to the right Yes until you know how to say No.
Most of us are reluctant to say No when we fear the word could spoil relationships with bosses; lose the deal with clients or upset family members. This indispensable book will help readers know whether and how to say No and provides a simple, proven five-step solution and tried and tested techniques to tackle this everyday dilemma.

In his highly anticipated follow up to the bestselling “Getting to Yes: Negotiation Agreement Without Giving”, Harvard University’s world renowned negotiation expert William Ury provides the definitive guide to attaining success at work and at home.

Drawing upon decades of experience in some of the world’s most challenging conflict areas – from million-dollar corporate mergers to high profile Middle Eastern struggles – Ury highlights a previously unexamined issue which affects us all, personally and professionally: the biggest obstacle to achieving what we want comes from our own self-destructive actions.

In his brilliant new book, Ury outlines practical strategies for dealing with the inner conflicts that hinder our successes. From tactics for dealing with an untrustworthy work colleague, to methods for handling a divorce conversation, and coming out on top, “Getting to Yes with Yourself” outlines universal techniques for success in seven compelling chapters.

Fresh and insightful, “Getting to Yes with Yourself” will transform the way you approach your life.

Der Klassiker ist um neue Fallstudien aus dem deutschsprachigen Raum erweitert und liegt jetzt erstmals gänzlich überarbeitet und in einer vollkommen neuen Übersetzung vor.

"Como chegar ao sim tem um lugar incomparável na literatura da resolução de conflitos. Nenhum outro livro chega perto de seu impacto sobre a forma como praticantes, professores, pesquisadores e o público abordam a negociação." – Instituto Nacional Norte-Americano para a Resolução de Disputas

"É com certeza o melhor conteúdo que já li sobre negociação." – John Kenneth Galbrait, autor de A era da incerteza

"Os autores conseguiram reunir conselhos e observações de bom senso em um livro conciso, claro e bem escrito." – ­Businessweek

"Um método coerente para realizar negociações em que todos saem ga­nhando." – Newsweek

Uma das mais importantes obras da área de negócios, Como chegar ao sim já ajudou milhões de pessoas a adotar uma forma mais inteligente, amistosa e eficaz de negociar.

Baseado no trabalho do Projeto de Negociação de Harvard, grupo que estuda e atua em todos os tipos de negociações, mediações e resoluções de conflitos, ele oferece um método direto e prático para obter acordos que satisfaçam todas as partes envolvidas.

As dicas e técnicas são acompanhadas de exemplos reais e podem ser aplicadas a qualquer situação, não importa se você estiver pedindo um aumento, lidando com problemas familiares, resolvendo questões de negócios ou buscando evitar uma guerra.

As lições de William Ury, Roger Fisher e Bruce Patton vão mudar a forma como você encara uma negociação. Aprenda com eles a:

• separar as pessoas do problema em discussão

• concentrar-se nos interesses das duas partes, não em defender posições

• trabalhar em parceria para encontrar opções criativas e justas

• alcançar seus objetivos sem prejudicar o relacionamento

• negociar com pessoas difíceis ou mais poderosas que você

In seinem neuen Buch zeigt Ury, dass das größte Hindernis einer erfolgreichen Verhandlung oft nicht die Gegenseite ist, sondern ich selbst es bin. Sehr oft handle ich nämlich gegen meine eigenen Interessen.

Konsequent stellt der Autor einen Weg vor, wie ich mir zunächst einmal darüber klar werden muss, was ich selbst in einer Verhandlung eigentlich will. Klingt banal, ist es aber nicht, ebenso wenig wie die weiteren Schritte: Wie schaffe ich es, mir in einer Verhandlung nicht selbst im Weg zu stehen? Habe ich überlegt, was die beste Alternative wäre, falls ich nicht erreiche, was ich will? Zu guter Letzt besteht das Ziel jeder erfolgreich geführten Verhandlung darin, anstelle eines Szenarios mit Gewinnern und Verlierern eine Situation zu schaffen, in der niemand übervorteilt oder vor den Kopf gestoßen wird, nämlich eine Win-win-Situation.

Ce nouveau livre de William Ury constitue une suite logique au best-seller mondial Comment réussir une négociation, grâce auquel des millions de lecteurs ont appris à passer d'une logique d'affrontement sans issue à celle du gagnant-gagnant. Suite indispensable, car, comme l'explique l'auteur, sa longue pratique du conseil en négociation lui a révélé l'importance d'une étape préalable et essentielle au succès de sa méthode, celle de l'accord intérieur.


En effet, bien souvent, l'obstacle majeur dans une relation compliquée, le pire ennemi à la table d'une négociation délicate, ce n'est pas l'autre, c'est nous-mêmes. Un défaut d'estime ou d'acceptation de soi, des déceptions mal surmontées, une fermeture intérieure aux possibilités offertes par tous les événements heureux ou moins heureux de la vie... Tous les comptes que nous n'avons pas réglés avec nous-mêmes viennent polluer nos relations et nos discussions avec les autres.


Pour obtenir le " oui " d'autrui, il nous faut d'abord savoir dire oui à nous-mêmes, à notre vie et au monde. Ury propose ici la méthode qui mène à cet accord intérieur. Au-delà du bénéfice qu'il apportera à tous ceux qui doivent mener des discussions difficiles, ce livre est aussi une revigorante invitation à vivre mieux tout simplement.





William Ury





Directeur du Global Negotiation Project à l'université de Harvard, spécialisé dans les méthodes de négociations internationales pour le règlement des conflits armés et des problèmes globaux, il est notamment l'auteur de Comment réussir une négociation et Comment négocier avec les gens difficiles. Ces deux seuls ouvrages (également publiés au Seuil) se sont vendus à plus de six millions d'exemplaires dans le monde.








Traduit de l'anglais (États-Unis) par Dominique Taffin-Jouhaud.











Préface à l'édition française de Michel Ghazal, président du Centre européen de la négociation.

Obtenga el sí consigo mismo es el primer paso para afrontar cualquier negociación o conflicto.

William Ury, coautor del clásico best seller Obtenga el sí, ha enseñado a decenas de miles de personas de todos los ámbitos profesionales cómo mejorar su capacidad de negociación. A lo largo de estos años, Ury ha descubierto que el mayor obstáculo para alcanzar unos acuerdos provechosos y unas relaciones satisfactorias no está en nuestra contraparte, por difícil que esta resulte. El mayor obstáculo reside en nosotros mismos, en nuestra tendencia natural a reaccionar de una forma contraria a nuestros intereses.

Sin embargo, este obstáculo se puede convertir en nuestro mejor aliado. Si aprendemos primero a comprendernos y a controlarnos, estamos poniendo la base para comprender e influenciar a los demás.

En esta precuela indispensable de Obtenga el sí, Ury parte de su experiencia personal y profesional como negociador en conflictos bélicos para desarrollar un método práctico que permite conquistar primero el sí con uno mismo, e incrementar de esta forma la capacidad para conseguir el sí de los demás. Útil y sencillo, Obtenga el sí consigo mismo es una guía esencial para alcanzar la satisfacción interior, a partir de la cual podrá mantener unas relaciones más sanas, una familia más feliz, un trabajo más productivo y un entorno más pacífico.

Reseñas:
«Inteligente y realista, noble y práctico, brillante y cercano. Ury ha desarrollado un planteamiento global para alcanzar el sí en un mundo tan conflictivo como el nuestro. Este libro se centra en la negociación más dura de todas: la que hacemos con nosotros mismos. Una vez más, Ury ha realizado una gran contribución con su trabajo.»
Jim Collins, autor de Empresas que sobresalen

«He aquí nuestro peor enemigo en cualquier mesa de negociación: nosotros mismos. Ury ha escrito una imprescindible precuela de Consiga el sí. Si usted adopta las estrategias de este libro conseguirá avanzar en su vida y en su carrera.»
Daniel H. Pink, autor de La sorprendente verdad sobre qué nos motiva

«Ury nos ofrece un planteamiento que refuerza nuestra confianza y que nos aporta una sensación de energía y realización personal. Todos seremos más eficaces si empezamos las negociaciones por nosotros mismos antes que con los demás.»
Joanna Barsh, directora emérita de McKinsey & Company